Валерия Соколова

1. Старт сотрудничества: как оформить заявку и выбрать сценарий работы
Начните с отправки заявки через контактную форму на сайте или по телефону. Укажите тип мероприятия (съемка, показ, выставка), требуемое количество моделей и их характеристики (рост, тип внешности, пол, возраст). Агентство "Валерия Соколова" в 2026 году перешло на 100% предварительное бронирование через онлайн-кабинет — это позволило сократить время первичной обработки заявки до 15 минут.
После получения заявки персональный менеджер свяжется с вами в течение 2 часов. На этом этапе уточняются формат работы: разовая аренда модели, долгосрочный контракт на съемочный период (от 3 дней) или full-пакет с пост-продакшном. Каждый сценарий имеет фиксированный прейскурант, доступный на главной странице сайта.
- Шаг 1 — Заполнение бриф-формы: Описание задач, тон коммуникации, требования к визажу и одежде (если предусмотрено).
- Шаг 2 — Выбор из каталога: Вы получаете доступ к касту из 15-20 профилей по вашим параметрам в течение 4 часов.
- Шаг 3 — Окончательное утверждение: После вашего выбора модель блокируется в системе, чтобы избежать двойных броней.
2. Заключение договора и порядок оплаты
После утверждения модели вы получаете ссылку на типовой договор-оферту. Документ содержит полную смету, сроки, зоны ответственности сторон и пункты о форс-мажоре. Все сделки в 2026 году сопровождаются электронным документооборотом (ЭДО) — подпись за 1 минуту через СМС или любой браузер.
Схема оплаты: 100% предоплата для разовых заказов до 20 000 рублей. Для длительных проектов (более 3 съемочных дней) возможно поэтапное выставление счетов: 50% — перед началом, 30% — в середине периода, 20% — после подписания акта. Оплата принимается на расчетный счет (ИП/ЮЛ) или через PayPal (для иностранных заказчиков).
- Счет выставляется в течение 30 минут после подтверждения заявки.
- Авансовый платеж подтверждает бронь — без оплаты слот удерживается максимум 24 часа.
- При отмене заказа менее чем за 48 часов до даты удерживается 50% от суммы.
3. Этап подготовки: кастинг-лист, меры и логистика
За 3 дня до съемки менеджер предоставляет вам кастинг-лист с портфолио и ссылками на социальные сети модели. Вы можете запросить дополнительные портретные снимки или уточнить размеры одежды (евро, полный размерный ряд). Мы используем единую базу с обновлением данных раз в 2 месяца, поэтому ошибки в параметрах исключены.
Логистика прорабатывается персонально: модель прибывает на локацию самостоятельно или вы заказываете такси (компенсируется по чеку). Если требуется аренда студии, агентство поможет подобрать вариант под ваш бюджет (от 800 руб./час до 5 000 руб./час — в зависимости от зоны). В день съемки также возможна помощь ассистента по логистике на площадке.
- Доставка модели: Время прибытия фиксируется за 48 часов. За опоздания более чем на 30 минут предусмотрена компенсация от агентства (скидка 10% на следующий заказ).
- Наличие реквизита: Вы получаете чек-лист вещей за 3 дня, чтобы исключить несовместимость с образом.
- Смена стилистики: Возможна замена комплекта одежды прямо на площадке, если это не требует изменения локации.
4. Сопровождение на съемке и контроль качества
В день съемки на площадке присутствует координатор агентства (включено в стоимость стандартного пакета). Его задача — отслеживать хронометраж, контролировать перерывы и решать оперативные вопросы. Для масштабных проектов (от 5 моделей) назначается администратор группы.
Мы используем систему чек-поинтов: каждые 45 минут проводится сверка с таймингом. Если съемка затягивается, координатор рассчитывает стоимость дополнительных часов (обычно 2 500 руб./час за модель), и вы принимаете решение: продолжить или завершить. Все корректировки фиксируются в акте приема-передачи в конце дня.
- Контроль визажа и гардероба: За 15 минут до каждой смены кадра.
- Питание и отдых: Час обеда фиксирован, перерывы возможны по согласованию.
- Экстренная замена: При форс-мажоре (травма, болезнь) агентство высылает дублера в течение 2 часов.
5. Пост-съемочные процессы: отдача исходников и поддержка
В течение 5 рабочих дней после съемки вы получаете ссылку на облачное хранилище со всеми исходными файлами (RAW или JPEG) без водяных знаков. Срок может быть увеличен до 7 дней, если в проекте задействовано более 8 моделей. Пост-продакшн (цветокоррекция, ретушь) оплачивается отдельно — от 150 руб./кадр.
Агентство предоставляет гарантию на материалы: если вы обнаруживаете брак (некорректно сохраненный файл, повреждение целостности), то делаются повторные снимки за наш счет. Условие — сообщение о проблеме должно поступить в течение 3 дней после получения ссылки.
- Скачивание: Срок хранения файлов на облаке — 14 дней. После — платное продление (300 руб./мес).
- Согласование ретуши: Вы предоставляете список кадров с указанием правок, мы выполняем за 2-3 дня.
- Повторная съемка: Если результат не соответствует брифу (например, не те ракурсы) — согласовывается бесплатная досъемка в течение 10 рабочих дней.
6. Завершение контракта, закрывающие документы и лояльность
После подписания акта выполненных работ (ЭДО) мы закрываем заказ. Вы получаете пакет финансовых документов: счет-фактуру, акт и чек. Все документы отправляются на почту в течение 3 дней. Для регулярных заказчиков (от 3-х проектов) действует накопительная скидка на пост-продакшн до 15%.
В 2026 году введена программа лояльности "Постоянный кадр": каждый 5-й час работы модели вы получаете бесплатно. Дополнительно — доступ к приватному каталогу проверенных стилистов и визажистов с фиксированной ценой. Обратная связь от клиентов обрабатывается в течение суток, все претензии решаются в досудебном порядке.
Важно: финальная сверка кадров и закрытие заказа возможны только после полной оплаты всех услуг. Неиспользованные часы из предоплаченного пакета сгорают через 6 месяцев.
Добавлено: 08.05.2026
